Datenschutz bei Phorilaventa

Ihr Vertrauen ist uns wichtig – transparente Hinweise zum Umgang mit Ihren Daten.

Einleitung zum Datenschutz

Als Nutzer unserer Smart Home Angebote erwarten Sie sichere Verarbeitung und besonderen Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir handeln stets im Einklang mit der DSGVO.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie, welche Informationen wir verarbeiten, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie zum Schutz Ihrer Daten haben.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen personenbezogene Daten, die zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen und zur Verbesserung unserer Angebote erforderlich sind.

Direkte Angaben durch Nutzer

  • Name und Kontaktdaten für die Kommunikation
  • Angaben zur Adresse und Wohnsituation
  • Auswahl und Nutzung von Dienstleistungen
  • Inhalte von Mitteilungen an uns
  • Erteilte Einwilligungen für bestimmte Zwecke

Automatische Systemdaten

  • Geräte- und Verbindungsdaten bei Nutzung der Webseite
  • System- und Fehlerprotokolle für Stabilität
  • Angaben zur Nutzung digitaler Dienste
  • Protokollierung von Einstellungen und Änderungen
  • Cookies und ähnliche Technologien für Service

Wie werden Ihre Daten genutzt?

Wir nutzen Ihre Daten, damit wir Ihre Anfragen bearbeiten, unsere Services technisch bereitstellen und laufend verbessern können.

  • Beantwortung von Anfragen zu Smart Home Lösungen
  • Vertragliche und technische Kommunikation
  • Bereitstellung und Wartung der Systeme
  • Verbesserung von Funktionalitäten und Sicherheit
  • Rechtliche Pflichten werden erfüllt
  • Optimierung von Nutzererfahrungen
  • Zusendung von Produktinformationen auf Wunsch

Unser Anspruch: Wir schützen Ihre Daten zuverlässig und setzen moderne Verfahren ein, damit Sie sich sicher fühlen können.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn es gesetzlich notwendig ist oder zur Vertragserfüllung benötigt wird. Eine kommerzielle Weitergabe erfolgt nicht.

Dienstleister & Partner

Zur Bereitstellung unserer Leistungen setzen wir ausgewählte Partner ein, die zu Datenschutz verpflichtet sind und nur auf notwendigen Umfang zugreifen.

Gesetzliche Pflichten

Wir geben Daten weiter, falls dies gesetzlich gefordert oder zur Abwehr von Gefahren notwendig sein sollte.

Anonyme Statistiken

Daten werden anonymisiert verarbeitet, um Trends zu analysieren und unser Angebot zu verbessern.

Ihre Datenschutzrechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erhalten sowie Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangen.

  • Auskunft über gespeicherte Daten jederzeit möglich
  • Berichtigung falscher Daten auf Wunsch
  • Löschung personenbezogener Angaben möglich
  • Übertragbarkeit auf andere Dienste gewährleistet
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen möglich
  • Einschränkung der Verarbeitung auf Antrag

Für Auskunft und Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an uns – Kontaktdaten finden Sie im Impressum und hier.

Datensicherheit gewährleisten

Unsere Dateninfrastruktur ist technisch abgesichert und wird regelmäßig geprüft, um Missbrauch vorzubeugen.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Übertragungswege für alle Daten
  • Regelmäßige Systemupdates und -tests
  • Automatische Zugriffskontrollen zu sensiblen Bereichen
  • Datensicherung auf geprüften Systemen

Organisatorische Maßnahmen

  • Vertraulichkeit durch Schulung unserer Mitarbeitenden
  • Verpflichtung auf Datenschutzstandards
  • Dokumentation aller Zugriffe auf Daten
  • Sorgfältiger Umgang bei Dienstleisterauswahl

Wie lange speichern wir?

Wir speichern Daten gemäß gesetzlicher Vorgaben oder so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke nötig ist.

  • Accountdaten während aktiver Nutzung
  • Geräte- und Systemprotokolle werden ausgewertet
  • Kommunikationsverläufe bei Bedarf gespeichert
  • Abrechnungs- und Zahlungsdaten nach Vorgabe
  • Einwilligungen für Infomails gespeichert

Nach Ablauf der Frist werden Daten unverzüglich gelöscht.

Datenübertragungen ins Ausland

Sollte ein Drittland-Dienst eingeschaltet werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der europäischen Vorgaben.

  • Übermittlung nur mit angemessenem Schutzniveau
  • Vertragliche Regelungen mit Partnerfirmen
  • Anonymisierung, wenn möglich, vor Übertragung
  • Regelmäßige Prüfung der Sicherheit

Cookies und verwandte Technologien

Cookies werden zur funktionsfähigen Bereitstellung, Analyse und Optimierung unserer Angebote eingesetzt. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Arten von Cookies

  • Essentiell für Funktionsfähigkeit der Webseite
  • Dienen der Analyse von Nutzungsmustern
  • Verbessern Ihre persönlichen Einstellungen
  • Sichern Komfort, z.B. durch Login-Funktionen

Sie können Cookies jederzeit in den Browsereinstellungen deaktivieren.

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen die Datenschutzerklärung bei Bedarf an und veröffentlichen Hinweise zu wesentlichen Änderungen hier.

  • Direkte Information per E-Mail, falls erforderlich
  • Hinweis auf der Webseite
  • Ergänzende Hinweise im Newsletter
  • Aktualisierte Fassungen jederzeit abrufbar

Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Datenschutzerklärung.

Kontakt im Datenschutzfall

Das Datenschutzteam erreichen Sie direkt per Telefon oder E-Mail.

Phorilaventa

Am Weiglfeld 1, 83629 Weyarn Germany

Telefon: +49731784 5832

E-Mail: content@phorilaventa.world

Letzte Aktualisierung: März 2026

Gültig ab: 31. März 2026